
邵阳新闻在线讯(通讯员 孙中达)为着力解决群众关心、关注的民生问题,邵东县公安局紧密结合工作实际,转变工作作风,深入群众,了解民意,从群众关心的问题入手,采取四项措施,把“大走访”开门评警走向常态化,全面提升群众满意度。
坚持办理证件送上门,在便民上下功夫。为把好事做好,实事做实,找准服务辖区居民的切入点、突破点,积极将“被动服务”变“主动服务”。针对老、弱、病、残行动不方便,不易到窗口办理证件的实际情况,民警走访入户,主动上门为老、弱、病、残群众提供证件办理服务,将证件送上门。
坚持解决矛盾找上门,在为民上下功夫。积极将在工作中掌握到的各种纠纷详细归类、分析,对复杂、较难调节的各类矛盾,组织警务室民警及时上门调解、疏导,最大限度的将苗头隐患解决在萌芽状态。同时,将上门回访作为化解矛盾纠纷的一个重要环节,通过回访矛盾纠纷当事人的方式,了解双方的意见和想法,监督、督促双方当事人按时按要求履行协议。
坚持防范宣传讲上门,在爱民上下功夫。积极组织警务室民警进社区、进家庭,利用各村宣传墙、发放宣传单、现场讲解示范等形式积极开展公安宣传活动,从禁黄、禁毒、禁赌、防农村盗窃等方面入手,生动介绍宣传公安基本常识。
坚持征求意见访上门,在亲民上下功夫。组织民警深入企业、深入群众,听民声、察民情、知民意,努力为企事业单位、学校、社区群众解决实际困难,倾听人民群众的心声,征求人民群众的意见和建议,积极创造良好的经济环境,创造安定的治安环境。通过与企事业单位、学校、社区群众面对面的互动交流征求意见,并对意见建议及时进行了梳理、研究,有针对性的提出了具体整改措施,取得了较好效果。