
邵阳新闻在线讯(通讯员 孙中达)为进一步深化和谐警民关系建设,邵东县公安局坚持从人民群众关心、牵挂、困扰的“小”处着手,竭尽全力为群众办小事、破小案、化解小纠纷,赢得了群众的认可和拥护。
办好“小事情”。牢固树立“群众利益无小事”的理念,强化为民服务。一是依托窗口平台,落实便民措施。从一句文明用语、一杯水等“小事”做起,杜绝“冷、硬、横、推”等问题;以群众“少跑一次路、少排一次队、少等一分钟”为目标,进一步简化办事程序,推行上门服务、延时服务、预约服务等便民举措,提高办事效率。二是依托警务室平台,落实利民措施。进一步完善警务工作,从维护辖区稳定的苗头管起、从涉及群众利益的执法细节抓起,认真开展“大走访”和“警民恳谈”活动,促进警民良性互动。
多破“小案件”。坚持“破现案、压发案”,切实提升群众安全感和满意度。一是在破案上下功夫。结合全省“情网行动”,集中侦破与群众利益密切相关的侵财型案件,对一时难以破获的,主动向受害人反馈案件进展情况,征得理解支持。二是在社会治安管控上下功夫。进一步严密“街面巡控、阵地管控、内部单位防范”的防控网络,着力提升防控效能,压缩违法犯罪空间,以“小区域”平安辐射带动全社会治安稳定。
调解“小纠纷”。坚持“两个倡导”,有效解决群众最关心、最敏感的“小矛盾”、“小纠纷”。一是倡导“抓早、抓小、抓苗头”。组织民警定期深入辖区,开展矛盾纠纷“地毯式”排查,登记建档,因情施策,全力化解,防止“小纠纷”酿成“大隐患”。二是倡导“警民恳谈”、“警企对话”。广泛征集意见和建议,实现公安工作顺应民意、借用民力、集中民智、赢得民心的工作目标,最大限度促进辖区和谐稳定。