• 邵阳交警倾力打造“人民满意考场”

    【时间:2012-02-13 10:10】【来源:邵阳新闻在线】

      邵阳新闻在线讯(通讯员 伍先安)2月10日,在邵阳市公安局交警支队邵阳考场,刚刚通过红外线场内考试的洞口籍考生唐某如是说:通过亲身体会,邵阳考场智能化驾考流程就是高效规范,真正实现了公正、公开、公平驾考,他还很高兴地对记者说,他对考场各项服务都很满意。

      据交警支队分管驾管工作的副支队长周连武介绍:2008年,邵阳考场是全省机动车驾驶人考试的“重灾区”,如何变重灾区为“人民满意考场”,邵阳市公安局交警支队找准了“科技强考”的新路子。2010年,公安部要求全国各地省会城市驾考考场实行红外线考试,湖南省公安厅交警总队根据全省实际,提出了长沙、株洲考场要建设红外线考场的要求,为甩掉驾考“重灾区”的帽子,2010年4月,考场投资4000多万元,建成了可同时容纳1500参考的7条红外线场内考试考试库,实现了红外线考试车没有考试员(考官),只有安全员,学员考试评判全部由电脑说了算,进而开启了邵阳考场科技强考的新征程。2010年12月,省公安厅交警总队进一步实行驾考改革,下放了科目三考试权到邵阳支队,为实现整个驾考流程的智能化,市交警支队党委高度重视科目三红外线考试线建设,市公安局副局长姜建华,市公安局党委委员、交警支队支队长杨修文带领驾管科和考场投资方隆回华兴集团相关负责人深入上海和浙江考察,2011年10月,又投资2000多万元,率先建成了全省第一条科目三红外线考试线。为真正实现公平、公正、公开驾考,让待考学员了解考试流程,市公安局交警支队对每位考生的考试过程进行全程监控,并将监控的每一个细节通过科目三侯考室电视机全部现场播放给每位待考学员观看。

      在市委、市政府和上级部门的大力支持下,市公安局交警支队十分重视驾考工作,始终围绕科技强考做“文章”,2010年3月至2011年10月,在不到两年时间里,就建成了湖南省第一家考试项目最全(所有考试车辆)、驾考流程全部智能化的红外线考场。为加强队伍管理,交警支队自主编印了《邵阳市公安局交警支队机动车驾驶人考试工作守则》,与考官签订了“邵阳市公安局交警支队考试员考试廉洁执考”责任状,同步规范考试员(考官)廉洁执考;为营造考场浓厚的文明交通宣传氛围,在考场内的墙上张贴文明交通“五进”宣传挂图,并在考场的外墙上刷制了“遵守交通法规,珍惜美好生活”、“加强考场正规化建设,创建人民满意考场”等宣传标语;为了提高服务水平,让学员顺利参加驾考,考场专门制作了“考试学员身份证确认处”、“科目三侯考室”等告知学员参加考试的温馨指示牌,方便学员顺利参加考试。由于邵阳驾考在全省作出了样板,2010年以来,全省14个市州的交警支队领导都先后到考场学习取经。2011年全市共有64275驾考学员通过考试,现场拿到了驾驶证。每个考生考试结束后,不管有没有通过考试,都要到“邵阳市公安局交警支队邵阳考场考试回访登记本”上留下自己的考试意见,对考场为考生提供的各项服务是否满意做现场回访。

      科技强考,真正实现了全市驾考工作“零”投诉。2010邵阳考场驾考工作以全省第三名的成绩收获“全省人民满意考场”、“省交警总队先进基层党组织”等两项荣誉,2011年驾考工作更是百尺竿头更进一步,以全省第二的好成绩再次获得了“全省人民满意考场”的殊荣。2012年,邵阳支队将继续通过加大考场投入,加强队伍管理、加优服务项目,来加强考场管理,进而实现“全省人民满意考场”三连冠。


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