为深化“三访三评”活动，提升服务群众效能，城步公安局立足实际，推出“五个三”措施。活动开展以来,该局先后召开恳谈会、座谈会16场次，征求意见或建议22条。春节期间,共慰问80余名特困群众，孤寡老人20人，发放慰问金2万余元。走访特殊群体50余人次，特困家庭40家，为群众排忧解难165次。
走访“三类”对象。一是走访服务对象。组织民警走访辖区企业、事业单位、校园、金融、通讯、服务行业等单位；走访基层干部、群众，真正融入老百姓中，听取意见和建议，帮助解决实际困难。二是走访涉稳对象。落实公安机关维稳工作制度，通过走访信访案件当事人、涉稳重点人员，真诚与涉稳人员沟通交流，帮助消除积怨，努力把不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态。三是走访执法对象。积极开展案件回访，选择有一定影响的案件人当事人作为重要对象开展回访，认真听取他们对公安机关办理案件的意见和建议，对当事人反映的问题及时跟进。
帮扶“三大”群体。一是帮扶特困群众。在全体民警中开展结对帮扶活动，有针对性地确定帮扶对象，要求领导干部带头结对帮扶，帮助解决生产生活中的实际困难。二是帮扶失足青少年。结合情暖万家“1+1”结对帮扶活动，把失足青少年作为重点帮扶对象，并制定中长期帮扶计划，让他们真正感受到党和政府的关爱和温暖。三是帮扶受害者家庭。对所有刑事案件受害家庭进行摸底造册，采取电话回访和上门走访,帮助解决一些实际困难。
借助“三个”载体。一是借助窗口服务评价体系。将窗口服务前移，大力推行服务承诺、首问负责、限时办结、上门服务、“一站式”服务等机制；在所有窗口服务单位摆放群众意见箱、群众评价簿，虚心接受群众的建议意见；在人口与出入境管理以及交警车、驾、管服务大厅，开通电子评价系统请群众现场评价。二是借助队伍形象问卷调查。制作队伍形象问卷调查表，组织民警宣传发放，并上门送卷，恳请社会各界评议，及时找准差距、整改不足。三是借助各种平台网络评议。通过外网、警务QQ群、网上警务室等网络平台，从“群众安全感、打击整治、公安队伍建设、警民关系、便民服务”等方面广泛征求网友的意见和建议，切实做到“网上听心声，网下办实事”。
推进“三抓”管理。一是抓队伍严纪律。全面加强政治思想建设，结合“五涉”专项集中整顿工作，推进队伍建设，彻底改变少数民警在工作中松、懒、散现象，改善队伍整体形象。二是抓严打保稳定。对各类违法犯罪行为实行露头就打，每打必胜，保证人民群众生命财产安全与社会大局稳定。三是抓访评树形象。在深化“访”字上做文章、在深化“评”字上下功夫，全面推行预约、错时等访评形式，开展“警民恳谈”、“警民联谊”，增强警民良性互动。在窗口单位开展温馨服务。
实现“三个”改进。一是改进思想观念，筑牢思想防线。以“三访三评”为契机，不断夯实广大民警“立警为公、执法为民”的思想根基，自觉筑牢拒腐防变的思想防线。二是改进工作作风，强化责任意识，进一步细化工作职责，把任务分解到岗位，把责任落实到人头，形成齐抓共管、领导担责的新局面。三是改进工作方法，完善警务机制。针对各股、所、队、室的工作重心，创新工作方式方法、简化办事程序，提高办事效率，健全完善以民意为导向的警务工作机制，在全局上下形成为民服务出点子、创新招，工作管理创先进、争优秀的良好氛围。