
邵阳新闻在线讯 今年以来,隆回县公安局雨山派出所积极行动,采取各项措施,以“四结合四提升”推动各项工作深入开展,全面提升群众满意度。
一是把业务工作与思想教育相结合,提升民警理论认识水平。该所认真开展“创先争优”活动,重点抓好强化正面教育、联系服务群众、加强党的建设、健全完善机制“四大活动内容”,全力解决好信仰追求的根本问题、从警立警的使命问题、立身做人的基本问题,努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍。
二是把“三访三评”与治安防控相结合,提升基础工作水平。把“三访三评”活动与责任区民警的巡防巡逻职责相结合,落实巡防巡逻目标任务,做到“人人肩上有担子,个个心中想任务”,进一步强化基层基础工作。同时突出治安重点走访,会同镇政府相关部门,开展对烟花爆竹经销商户的走访;会同居(村)委会干部,开展对公共复杂场所的走访。
三是把窗口服务与便民利民相结合,提升服务群众水平。要求民警既要会服务,更要能做好群众工作,并推出多项便民利民措施。在派出所户籍窗口推出便民利民通道,在办理户口、居民身份证等项目上作出具体承诺,落实承诺细则。
四是把服务工作与管理创新相结合,全面提升群众满意度。该所推出逆向评定,所领导郑重承诺:“凡是在群众工作中被投诉且被最终认定的民警,个人绩效考核一律为零分。”通过逆向评定,让群众知情,让群众监督,让群众评判,有效地将压力转化成全所民警扎实为人民服务的动力。同时建立计分考核制度,将考核与奖励挂钩,根据民警为群众做好事、办实事的难易程度,在绩效考核中实行事事评分、件件记分,充分调动民警的积极性。