邵阳新闻在线讯（通讯员 汤力平）近年来，新邵县人民检察院从构建和谐社会大局出发，认真做好控告申诉检察工作，强化控申部门窗口服务和联系群众的作用,使大量矛盾和纠纷得到了妥善解决，实现了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。
积极落实“检察长接待日制度”。为定期倾听群众意见，及时回应群众反映的涉检信访问题，该院确定每周一为检察长接待日。针对一些较为突出的重访、缠访案件，该院相关领导全力开展释法说理工作，并帮助对象户联系相关部门，促使矛盾得到彻底化解。
切实推进“领导包案制度”。该院将涉检信访积案放在重要位置来部署，根据新邵县委政法委的部署，实行领导包案责任制，采取“排查、调处、稳控”相结合的工作机制全力化解矛盾，力求高效完成化解信访积案工作任务，有效化解社会矛盾，切实做到案结事了、息诉罢访。
全力贯彻“首办责任制度”。为努力解决“做息诉工作的不了解案情、了解案情的不参与息诉工作”的突出问题，该院积极转变思路，改变过去由控申部门单一接访模式，强化内部分工合作与沟通协调，建立检察长统一指挥、控申部门具体落实、业务部门互相配合的“首办责任制度”，涉检信访案件按照“谁主管、谁负责”的原则，要求首办责任部门联合接访、共同息诉，形成一方受理，多方联动，确保每一起信访矛盾得到及时妥善处理。
2013年以来，新邵县人民检察院共排查矛盾纠纷5起，处置群众集体来访或告急来访12件，清理并成功化解信访积案3件，为促进社会和谐稳定做出了积极贡献。