
邵阳新闻在线讯(记者 袁光宇 周芝 通讯员 韦信宁 肖晓峰)5月7日,洞口县公安局人口与出入境管理大队民警上门为该县花园镇宝湾村42岁的轮椅青年肖连勇办好了二代身份证信息采集资料。从此,因肌肉萎缩瘫痪在床30年的肖连勇可以依法享受他应该享受的残疾人待遇了。
从2011年下半年起,该大队开始在全市率先推行为特殊人群上门办证服务活动。迄今为止,上门办证民警的足迹遍及全县23个乡镇的587个村(居),共为2100多名行动不便的群众及时办理了二代身份证。
“我们民警受点劳累、受点委屈、受点危险都不要紧,最要紧的是老百姓的幸福。”深知二代身份证对老百姓生活的重要性,同时深知上门办证民警付出的巨大艰辛的大队长舒善海表示。
“受点劳累不要紧!”
大屋瑶族乡檀木村地处雪峰山深处,距离乡政府20多公里。2013年清明,正值采茶时节,上门办证民警尹常春和蒲宏荣受命来到这里,为30多名从来没有出过山的老人办理二代身份证。他们在十八弯的盘山机耕道上小心翼翼行驶了整整两个小时,才将车开到村寨脚下,然后又背着笔记本电脑和相机等设备徒步走了2公里的崎岖山路,最后才走进村子。瑶家人喜欢在高处傍山、傍石而居,尹常春和蒲宏荣在寨子里连续紧张工作了两天两夜,才完成这次信息采集任务。
此前的2013年3月16日,尹常春和蒲宏荣在长塘瑶族乡设点采集信息时,没想到竟引来上百人排队,而且办证村民还在陆续涌来。经向领导请示,100多名群众被专车接送到县局办证窗口,然后又将办完证的群众用专车及时送回住地,最后一批送返村民时,已是深夜时分。“只要老百姓心里舒坦一些,我们受点劳累不要紧!”次日,办证民警对前来道谢的乡、村干部说。
“受点委屈不要紧!”
民警上门办证,委屈也没少受。
在毓兰镇燕山村住着两位百岁老人。他们无儿无女,且百岁老奶奶常年卧病在床。通往该村的道路,十分泥泞,民警们一脚踩下去,鞋子往往就跟不上脚了。等历尽千辛万苦走到老人家中,只见老人家中遍地屎尿,连脚都难以插进去。此时正是2013年秋收季节,村民都在忙着收割,饥渴的民警没有一杯水喝,更谈不上饭食。“这对百岁老人是五保户,如果没有身份证,就领不到每月200元的百岁老人补贴,其它惠农政策也享受不了。因此再渴再累,我们也要第一时间给老人办完二代身份证手续。”办证民警坚定地说。
在山区,还有一个现象,让上门办证民警倍觉焦灼。那就是山区信号不好,民警们通过笔记本电脑传送信息经常要费九牛二虎之力。在花古乡花古村,四处是山,离发射基站又远,笔记本电脑插上无线上网卡后信号微弱,甚至全无。“每次采集的信息如果传输不成功,指纹就要重录,许多群众对这种现象不理解,多采集几次信息就批评我们。”民警反映。有时为了找到信号,办证民警不得不端着笔记本电脑,在屋前屋后来回转悠。
“受点危险不要紧!”
上门办证,还会经常遭受危险。
有一次,尹常春等上门办证民警要到杨林乡峨峰村一户邓姓人家里办理身份证。该村距乡政府18公里,路上突降大雨,山路难以行走,尹常春一行本想择日再去,但想到该村村民已经预约在家等候,便继续驱车前行。突然,车轮“哐当”一声陷入一个巨大的水坑中,车上民警都受到碰擦,有人还鲜血直流。“正在我们为难的时候,几个路过的村民冒着大雨帮我们把车推了出来,村民们浑身都湿透了。”办证民警们回忆,“尽管差点遇险,但想想村民对我们的支持,就什么也不怕了。”
不仅是路途的艰险经常让办证民警觉得惊悚,所服务的对象,有时也会给他们带来伤害。有一次,办证民警给一名患有精神病的村民照相,当闪光灯闪烁时,病人突然反应强烈,用棍子猛烈抽打办证民警,连相机都被打翻在地。但最终,民警们还是想方设法为这名病人成功办理了二代身份证手续。