邵阳新闻在线讯（通讯员 龙亚男）1月27日，邵东县红土岭中心派出所驻荷田社区警务室民警杨湘安，将户口本递到曾凤娥老师手里时，曾老师激动地双手紧握住社区民警的手说：“没想到这么快就办好了，非常地感谢你们的热情服务。”
1月23日，社区民警杨湘安在邵东县第十中学教工宿舍楼走访了解社情民意时，曾凤娥老师说：“你们公安民警真是辛苦了，现在上门向我们宣传安全常识和了解治安情况，你们的工作服务态度真好。我现在有一个情况向你们询问一下，我原来在砂石中学教书，户口在砂石镇，我爱人刘松枝的户口在十中学校。我现在调到县城五完小教书了，办理养老保险和开户籍证明很不方便，想把户籍迁到县城来和爱人的户口并到一起，需要办理一些什么手续。”社区民警杨湘安对其提出的问题耐心地做了解答。在攀谈中民警杨湘安还了解到两位老师都是班主任，去派出所办理户籍的时间恰好与自己的工作时间有冲突，为了解决让他们两难的问题，民警杨湘安主动提出将其相关办理户籍的资料带到派出所，帮助其代办户口迁移。
1月27日，民警杨湘安将迁移办好的户口本递到曾凤娥老师手里，从而出现了本文开头的那一幕。