邵阳新闻在线讯（通讯员 陈贵清）新宁伊始，新宁大队积极响应县委、县政府的号召，充分发挥职能作用，把争创群众满意服务型警队作为交通管理工作的出发点和落脚点，不断深化便民利民措施，力争群众满意最大化。
开辟“绿色通道”，优化经济发展环境。大队把创建“平安畅通县区”活动作为优化交通安全环境的重要举措，在依法严管的同时，热情为投资商提供优质高效的服务。对外来投资企业和运送蔬菜、瓜果、鱼肉类等车辆的一般性违章，坚持以说服教育为主，一律不扣车、不扣证、不处罚，并从快处理放行，同时，大力配合治安、刑警等部门严历打击车匪路霸，优化了交通环境，使辖区道路达到了安全、有序、畅通。大队与县保险公司、县交通局及县管运输企业联合为外来投资商处理了通行证，为外来投资商开辟了一条“绿色通道”。
实行限时办结，提高群众满意度。一是对受理的车管业务，除有特殊原因外，必须在当日办理完毕，对新车注册登记，手续齐全，检验合格的，在15分钟内办结，对一次有5辆以上的车辆办理登记业务的，实行预约上门服务，对外来投资单位驾驶员，实行集中上门审验；对办理业务的群众一次提供手续齐全的，在规定的时间内办理完毕，对提供手续不全的，要解释清楚，出具所缺手续明细表，保证第二次办结。二是积极推行事故处理简易程序，对事实清楚，因果关系明确，当事人无争议的一般道路交通事故，按简易程序处理，用普通程序处理的道路交通事故，具备结案条件的，在第一个工作日内安排调解，法定时限内处理结案，对发生交通事故的车辆，在检验鉴定结束，提供有效担保后，免予暂扣车辆。对运送生产物资和鲜活食品的车辆发生交通事故不能立即放行的，积极协助联系转运车辆，保证一个工作日内将货物运出。
实行“阳光执法”，确保公平公正。大队从县直有关部门和较大车属单位聘请了执法执纪监督员，定期召开工作例会，评议交警执法行为，使交警工作置于社会各界的监督之下，有效地杜绝了违法违纪等腐败现象的发生。在交通肇事处理工作中，推行了公开责任认定和公开损害赔偿调解制度，变“暗箱作业”为“阳光作业”，对不适用简易程序调解处理和一般以上的道路交通事故，全部实行公开责任认定和公开损害赔偿调解以公开促公正，以公正促公平，并在此基础上建立相互制约，相互把关机制，杜绝一人包案，提高了事故处理工作的透明度，全力杜绝因处理不公而引发的上访复议案件。
公开办事程序，方便人民群众。大队设立了车辆管理一站式服务大厅，设立了警务公开栏，将车辆挂牌办证的程序、政策法规、收费标准和干警姓名、警号职务等公布于众，干警全部实行挂牌上岗。同时，设立了咨询服务台，随时解答群众的疑难问题。印制了“车管业务指南”，张贴在各业务窗口，让前来办事的群众一目了然，减少了群众的许多麻烦